Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng khi bạn sử dụng nền tảng gabeo. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi.
Điều kiện tiên quyết: Dịch vụ gabeo chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đủ 18 tuổi và đồng ý toàn bộ điều khoản trong tài liệu này.
Trong Điều Khoản & Điều Kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng gabeo, bạn đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ.
Để sử dụng dịch vụ gabeo, Người dùng phải thỏa mãn đồng thời tất cả các điều kiện: (1) từ đủ 18 tuổi trở lên; (2) là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ; (3) đăng ký từ khu vực địa lý nơi hoạt động cá cược trực tuyến không bị pháp luật cấm.
gabeo có quyền sửa đổi Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất.
gabeo dành quyền từ chối cung cấp dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Người dùng nào vi phạm Điều Khoản này hoặc thực hiện các hành vi gian lận, gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản gabeo duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều là vi phạm nghiêm trọng và sẽ bị xử lý theo Điều 11.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được xem là được bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm pháp lý hoàn toàn về các hoạt động đó.
Lưu ý bảo mật quan trọng: gabeo sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu tài khoản của bạn qua bất kỳ kênh nào. Nếu có người tự xưng là nhân viên gabeo và yêu cầu mật khẩu, đó là hành vi lừa đảo – hãy báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
gabeo có quyền yêu cầu Xác Minh Danh Tính (KYC) tại bất kỳ thời điểm nào. Bạn có nghĩa vụ cung cấp các tài liệu được yêu cầu trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu. Việc từ chối hoặc không hoàn thành KYC có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc hạn chế rút tiền cho đến khi xác minh hoàn tất.
4.1 Nạp Tiền
gabeo chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán được liệt kê chính thức trên nền tảng, bao gồm: ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay), chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank, MB Bank, VietinBank) và tiền kỹ thuật số USDT.
4.2 Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền phải đáp ứng các điều kiện sau trước khi được xử lý:
Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút với MoMo và ZaloPay. Chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 15 phút đến 2 giờ tùy theo ngân hàng. Trong một số trường hợp đặc biệt cần xác minh bổ sung, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
gabeo có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có cơ sở nghi ngờ gian lận, rửa tiền, vi phạm Điều Khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
Tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược trên gabeo được vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc cụ thể trước khi đặt cược.
Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi trò chơi:
Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng tại giao diện trò chơi. Người dùng không được đặt cược vượt quá giới hạn cho phép; mọi nỗ lực vượt giới hạn sẽ bị hệ thống tự động từ chối.
gabeo định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng kèm theo chương trình đó.
Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược từ 10x đến 35x tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút. Tỷ lệ vòng cược cụ thể luôn được ghi rõ trong điều khoản từng khuyến mãi.
Các nguyên tắc chung về khuyến mãi:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ gabeo:
Hậu quả vi phạm: Tùy theo mức độ, hành vi vi phạm có thể dẫn đến: cảnh cáo, tạm khóa tài khoản, đình chỉ vĩnh viễn, tịch thu số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo cho cơ quan pháp lý có thẩm quyền.
gabeo cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền và lưu trữ trên máy chủ bảo mật.
Thông tin cá nhân của Người dùng được thu thập và xử lý nhằm mục đích: vận hành tài khoản và dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và cải thiện trải nghiệm người dùng. gabeo không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích đã nêu, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp lý.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật của gabeo.
gabeo cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm thu nhập. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ gabeo qua Zalo (gabeo.support) hoặc Telegram (@gabeoofficial). Chúng tôi sẵn sàng kích hoạt tự loại trừ ngay lập tức và cung cấp thông tin các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.
Chính sách chơi có trách nhiệm đầy đủ được trình bày tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, gabeo không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng (hoặc không thể sử dụng) dịch vụ gabeo.
Cụ thể, gabeo không chịu trách nhiệm về:
Trách nhiệm tổng hợp tối đa của gabeo đối với bất kỳ khiếu nại nào, trong mọi trường hợp, không vượt quá tổng số tiền mà Người dùng đã nạp vào gabeo trong 30 ngày gần nhất trước khi xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại.
gabeo có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Người dùng trong các trường hợp sau:
Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, gabeo có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan đến vi phạm. Số dư tiền gốc (tiền nạp chưa được sử dụng) sẽ được xem xét hoàn trả sau khi điều tra hoàn tất, trừ trường hợp có quyết định của cơ quan pháp lý.
Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận CSKH gabeo qua Zalo hoặc Telegram. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
Mọi thắc mắc, phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ gabeo có thể được gửi qua các kênh sau:
Sau khi nhận khiếu nại, gabeo cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ và giải quyết hoàn toàn trong vòng 07 ngày làm việc. Đối với các trường hợp phức tạp cần điều tra chuyên sâu, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 30 ngày và gabeo sẽ thông báo tiến trình thường xuyên.
Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp thương lượng không thành công, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật Việt Nam. Ngôn ngữ có giá trị pháp lý là tiếng Việt; bất kỳ bản dịch nào sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.
Mỗi điều khoản trong tài liệu này đều phản ánh một cam kết thực sự – không phải lời hứa suông, mà là tiêu chuẩn vận hành hàng ngày của gabeo.
Toàn bộ điều khoản, phí, vòng cược và điều kiện khuyến mãi đều được công bố rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay thay đổi điều kiện sau khi đã xác nhận giao dịch.
Mã hóa SSL 256-bit bảo vệ mọi dữ liệu. Xác thực 2 lớp ngăn truy cập trái phép. Thông tin cá nhân không bao giờ được chia sẻ mà không có sự đồng ý.
Cam kết chi trả tiền thắng đúng hạn và đầy đủ. Không có lý do từ chối thanh toán tùy tiện. Mọi khiếu nại về thanh toán được ưu tiên giải quyết trong 24 giờ.
Áp dụng quy trình xác minh tuổi đa lớp. Tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản nghi ngờ đều bị xem xét và xác minh.
Cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ: giới hạn cược, tạm khóa tài khoản, tự loại trừ vĩnh viễn. Đội ngũ hỗ trợ được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có vấn đề.
Phản hồi khiếu nại trong 24 giờ, giải quyết hoàn toàn trong 7 ngày làm việc. Đội ngũ CSKH tiếng Việt chuyên nghiệp, sẵn sàng 24/7 kể cả ngày Lễ Tết.
Đã hiểu rõ điều khoản? Đăng ký tài khoản gabeo ngay hôm nay – trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, an toàn và chuyên nghiệp nhất dành cho người Việt.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cờ bạc có thể gây nghiện · Hãy chơi có trách nhiệm